Support

サポート

つまずいたときは、まず下のよくある質問をご確認ください。解決しない場合はフォームからお知らせください。

よくある質問

「持ってる」「欲しい」はどこで管理できますか?

画面下の「アイテム」タブで確認できます。横スワイプで「全て」「持ってる」「欲しい」を切り替えられます。アイテムを開いて再度ボタンを押すと解除されます。

ホームのタブを変更したい

マイページ →「興味カテゴリ」から選び直せます。選んだカテゴリがホームのタブに反映されます。

記事の本文が表示されない

記事は各メディアの Web ページをアプリ内ブラウザで表示します。通信環境をご確認のうえ、再読み込みをお試しください。それでも表示されない場合は、元のメディア側で記事が削除・移動されている可能性があります。

価格が購入先と違う

アプリ内の価格は参考値です。最新の価格は購入リンク先をご確認ください。

広告を非表示にしたい

マイページの「広告を非表示にする」から、広告なしプラン(サブスクリプション)をご利用いただけます。解約は App Store の設定から行えます。

別の iPhone にデータを引き継ぎたい

マイページから Sign in with Apple でサインインすると、持ち物・欲しいもの・リストがクラウドに同期されます。新しい端末で同じ Apple アカウントでサインインすれば、そのまま引き継げます。

アカウントを削除したい

マイページ →「アカウントを削除」から、クラウドに同期したデータを完全に削除できます(削除は元に戻せません)。

お問い合わせ

上記で解決しない場合や、ご意見・ご要望は、お問い合わせフォームからお送りください。内容を確認のうえ、ご記入いただいたメールアドレス宛にご返信します。不具合のご報告では、ご利用の iOS バージョンと、可能であれば該当画面のスクリーンショットを添えていただけると調査がスムーズです。

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